1、登录信息错误（含远程端口）

检查端口是否监听（默认 22）

# 查看 22 端口是否被 sshd 监听
sudo ss -tuln | grep :22
# 或
sudo netstat -tuln | grep :22

有输出且包含 LISTEN → SSH 服务在运行。

主要原因是客户在中途修改过SSH端口，例如在宝塔面板的安全设置里面修改过SSH端口，我们控制台显示的端口是客户下单时随机生成的，用户自己在业务层修改过，就要用客户修改后的端口登录SSH；还有一个原因，客户重装过系统，重装后会自动重置服务器登录密码

2、防火墙未放行SSH登录端口

我们预装的镜像默认情况下，没有启用防火墙，用户下单后，能正常登录，不过客户在部署业务的时候为了安全，启用了防火墙，此时应该在业务层放行SSH端口，香港云服务器网络层安全组未启用，所有端口都没有限制。

3、SSH服务停止了

常见于内存不够用的机器，内存不足可能导致部分服务以外停止，此时只需要启用SSH服务即可，实在不会就重启服务器，这些基础服务都会开启自动启动。

无论您的机器是否有网络，都可以通过香港云控制台VNC渠道登录（适合对Linux命令比较熟练的客户使用）。

检测SSH服务是否启动命令

# 查看详细状态（推荐）
sudo systemctl status sshd
# 或部分 Debian/Ubuntu 系统：
sudo systemctl status ssh

看到 Active: active (running) → SSH 已启动。
看到 Active: inactive (dead) → SSH 未启动。

SSH服务未启动怎么办？

立即启动 SSH 服务

sudo systemctl start sshd

执行后再次检查状态：

sudo systemctl status sshd

看到 Active: active (running) 即为启动成功。

2. 确保开机自启（已启用，可验证）

（你的服务已为 enabled，此步可省略）

sudo systemctl enable sshd

3. 排查停止原因

日志显示服务是收到 signal 15（SIGTERM）被正常停止，可能原因：

手动执行了 systemctl stop sshd
脚本 / 自动化工具触发了停止操作
系统关机 / 重启前的正常流程

💡 补充检查

如果启动后仍无法连接，可检查：

端口监听：ss -tuln | grep :22
防火墙规则：firewall-cmd --list-services（CentOS）或 ufw status（Ubuntu）

我们很多同学对Linux命令一窍不通，提交的工单就是SSH无法登录，没有截图，没有说明出错原因，也不知道如何查看日志，这一切都是我们自己对Linux系统不太熟悉导致的，今天的AI那么强大，就拿免费的豆包来说，您只要把您登录不了或登录后返回的出错界面发给豆包，豆包会告诉你，从哪里下手，一步一步的排查问题，最后解决问题。

只要我们客户机器有数据流入，我们技术人员是不可能直接登录客户的机器查看错误日志的，所以这种问题提交工单，真不如问AI。

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