香港云服务器迁移计划

文档分类:割接通知 发布时间:2024-07-30 15:58 最后更新:2025-08-02 20:10

香港云今天单独开设一个栏目,为用户提供一些重要的通知,该通知会显示在网站首页首屏,用户控制台右下角公告区域

机房设备维护和升级通知,我们很多机器在运行一段时间之后,会进行定期维护,来确保服务器能够长期稳定的工作

对于需要断网的事件,我们一般会提前3-7天以公告的形式发布,这类维护事件我们都会安排在凌晨之后(北京时间)进行,尽可能减少由于维护而给我们客户带来的损失;

更换IP,我们会提前将新IP配置到用户的服务器里面,用户只需要在旧IP失效之前切换到新的IP上,对用户的业务不会有太大的影响,如果您原来的IP有开通特殊端口,需要再次向我们免费申请特殊端口,

通知的方式主要是网站公告,短信通知和邮件通知可能会受阻,我们发出的邮件和短信都会由于运营商审核不通过而失败,用户不得以没看到通知而向我们索赔,2025年我们平台所有预设的通知短信会经过运营商审核之后才会发送到用户手机上,夜间应发短信会在次日10点后排队发出,短信签名和短信内容可能因为运营商审核问题而改为同义词或在中间新增空格,例如续费成功可能改为续 费成 功,或缴 费成功。

这个是2025年国家对短信这一块管控比较严格,移动和联通的手机收到的信息基本上与我们发送的内容是一致的电信用户收到的可能是脱敏之后的短信内容。当然部分地区的也有例外,总之短信只是辅助平台完成一些常规的通知,实际上我们客户在关注自己服务器上的业务,遇到问题,先看看我们的公告,可能就能很快解决问题。