上一篇 分享链接 返回 返回顶部

怎么修改手机号码和电子邮箱

发布人:香港云 发布时间:17小时前

能收验证码

自助服务:进入安全中心,验证旧手机号或电子邮箱,获取验证码,输入新的手机号或电子邮箱,输入验证码,完成自助变更;

不能收验证码

这时候可以联系客服,协助您变更账号

如果名下没有任何产品,可以重新注册账号

如果想保留账号需要提供一些材料,至少提供3样

身份证号码  姓名  最近2次支付记录截图  服务器IP  手机号  电子邮箱   

如果您已经登录到我们会员中心,没有忘记密码,可以直接说明情况,联系客服为您清空需要修改的手机号或电子邮箱,非常用登录地登录的除外。

 

不能变更/删除的资料

已开票的公司名称

已认证的企业账号

已认证的个人账号

消费记录

这些重要的财务数据我们至少保留3年,才接受用户申请删除,用户没有主动申请删除,我们一直保留。

添加企业微信 添加企业微信
服务热线: 400 888 9543
电子邮箱: service@cn2.hk